台灣動物保護行政監督聯盟

*新北市動物保護防疫處網站首頁

       在2017本聯盟各縣市動保收容所網站調查中，新北市在六都的排名中為第三，相較於2015年評鑑的最後一名，名次大大的提升，但人有需多地方需要加強。

       新北市在資料方面做得不太友善，資料很難找、四散在不同地方、分類不清且文件無法預覽，像是有關動物領養資訊刊登在便民服務中的服務事項、狂犬病相關議題是在便民服務中的問答錦集、志工招募卻在下載專區，民眾需要花時間找資料，且各欄位內資料類型包羅萬象，感覺只是把全部資料丟在同一個欄位中。搜尋功能雖能力強，但是首頁的搜尋居然不能用！

       不過儘管網站的資料不夠齊全，資料也不太好找，但是在創意互動的部分卻是所有縣市中做得最好的，這也是新北市在此次調查中名次上升的原因。從圖片中可以看到網站首頁由許多可愛動物組成，小豬代表本處簡介、白狗狗代表便民服務、貓咪代表下載專區、牛牛代表問答錦集、雪納瑞代表認養小栈而母雞代表業務總覽，這些動物都有各自的指掌，點擊會得到想要的資訊。

       在創意互動方面，新北市是全台所有縣市中做得最好的。首先是新北市的機智模擬問答，有兩種模式可以玩，一種是動保金頭腦，另一種是愛護動物生命教育，答對了會有可愛的狗狗恭喜我們答對，答錯了也有提供詳細解說參考。新北市利用遊戲的模式推廣動保知識，不僅可以增加互動還能寓教於樂，也能讓小朋友對動物的知識有興趣。

*新北市的機智模擬問答遊戲

       另外一個特別的互動，是寵物線上追思，這個互動也是全台唯一。點選首頁的寵物追思選項，進入後可以選擇要追思的是哪種動物，選項已包括寵物大部分的種類，有五種可以選，分別為鳥、兔子、狗、貓和老鼠。選擇進入追思後，有許多方法可以為寵物祈福，包括：選擇神明、上香、供品、獻花、燒金紙、擲茭、抽籤或寫下對寵物想說的話，而且不同的祈福，寵物會有不同的反應。利用這種方式表達對寵物的思念，是一種很不錯的方式。

*台北市動物保護處網站首頁

       台灣動物保護行政監督聯盟(以下簡稱本聯盟)在2017年時，進行第二次全台各縣市動物收容業務網站分析報告，調查各個縣市網站的優缺點，希望能藉由收容網站的改善促進收容動物的領養率，並且檢視在上一次2015年的調查結果出來後，各縣市的網站是否有進步。

      有鑑於去年報告主要以表格呈現，雖較簡易明瞭，但訊息較為分散，因此今年(2018)則是以文字評析全台各網站，各縣市各有一篇文，為其做整體的分析。

      網站分析的連載從台北市開始，去年的網站主要分六大項分析，分別為流浪動物業務資訊、寵物業務資訊、資訊公開、教育學習、志工以及網站創新有善互動。

      在去年的調查中，台北市在直轄市的排名中榮獲第一，其在以上六項評分方面中都有一定的水準，基本的資料完整、分類清晰、搜尋資料也容易，如此方便民眾使用；而且網站十分可愛不死板，也有台北市動保處特有的圖示，圖示中的五官都是由台北市動物保護處的英文簡寫APO所組成，這樣的巧思讓人覺得用心，榮獲第一當之無愧。

*此為可愛的動物圖示

      不過在資料方面上仍有些不齊全，如收容動物的健康狀況仍沒有標示，志工的相關活動花絮以及成果也沒有公布，網頁的互動性也不足；但是本聯盟在2017年提出報告後，有許多問題台北市網站已多有改善，像是放棄續養的費用已補上、月收容統計表也已提供、業務分類也已不是用業務組別分類、並且查詢系統也有改善，也顯示政府部門也有在進步。

      至於網站設計方面，現在台北市動物保護處網站的首頁圖片如上所示，網站風格和2017年相較也有些許差異，原先的網站背景色為橘色，因顏色較鮮豔，感覺會有些刺眼，也較無親和力；現背景改成夕陽時分的天空，搭配具台北特色的101大樓，一方面解決了刺眼的問題，一方面也顯示了台北之美。